Contact Us

Har du et spørgsmål til en af vores anmeldelser, en kommentar til et konkret udenlandsk casino, eller vil du blot dele din oplevelse med et casino uden ROFUS? Du er velkommen til at skrive til os. Her kan du se, hvordan du kommer i kontakt med redaktionen bag debduty.com, og hvad vi kan – og ikke kan – hjælpe med.

Sådan får du fat i redaktionen

Du kan kontakte os på e-mail på [email protected]. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for rimelig tid, men bemærk at vi ikke kan yde individuel spillerrådgivning eller behandle klager over konkrete udbetalinger på vegne af et casino – den type sager skal altid rettes direkte til det pågældende casinos support eller relevante klageinstans.

Skriv gerne, hvis du oplever unøjagtigheder i vores omtale af licenser, bonusvilkår, betalingsmetoder eller andre faktuelle forhold hos de casinoer, vi sammenligner. Vores mål er, at oplysningerne om spiludvalg, udbetalingstider og gennemspilskrav altid afspejler det aktuelle billede så godt som muligt.

Hvad kan vi hjælpe med?

• Rettelser eller opdateringer til vores anmeldelser af casinoer uden ROFUS
• Generel feedback på indhold, sammenligninger og opsætning af siden
• Forslag til emner, vi bør dække, fx nye udenlandske casinoer eller betalingsmetoder
• Presse- og samarbejdshenvendelser

Vi kan derimod ikke gribe ind i en dialog mellem dig og et konkret casino, træffe afgørelse i en tvist eller garantere en bestemt sagsbehandlingstid hos en operatør. Har du brug for at forstå dine rettigheder som spiller, eller ønsker du at sætte grænser for dit spil, finder du relevant baggrund på vores side om ansvarligt spil.

Inden du skriver – tjek om svaret allerede findes

Mange spørgsmål om licens, ROFUS, MitID og betalinger er allerede besvaret i vores artikler. Hvis du leder efter en bredere sammenligning af udenlandske casinoer, herunder hvordan de adskiller sig på bonusser, spiludvalg og udbetalingshastighed, kan du starte på oversigten over Non GamStop Casinos 2026 - Best Online Casinos UK. Ønsker du at vide mere om, hvem der står bag vores redaktion og hvordan vi arbejder med anmeldelser, ligger det på Om os-siden. Juridiske vilkår for brug af debduty.com finder du under Vilkår og betingelser.

Vigtigt at vide, når du kontakter os

Casino Uden ROFUS er en uafhængig sammenligningsside. Vi anmelder og rangerer udenlandske casinoer ud fra offentligt tilgængelige oplysninger om licens, bonusvilkår, betalingsmetoder og spiludvalg – vi opretter ikke konti, indbetaler eller spiller på casinoerne på dine vegne, og vi kan derfor ikke bekræfte din personlige spillehistorik eller løse konkrete tvister om udbetalinger. Skriver du til os om et bestemt casino, er det en god idé at vedlægge relevante detaljer, som fx hvilket casino det drejer sig om, og hvad henvendelsen konkret handler om, så vi hurtigere kan forstå og eventuelt undersøge sagen redaktionelt.

Husk også, at hvis din henvendelse handler om et ønske om at begrænse eller stoppe dit spil, er det mest effektive skridt at bruge de værktøjer, casinoet selv tilbyder – som indbetalingsgrænser, tabsgrænser eller selvudelukkelse – frem for at vente på svar fra os. Vi videreformidler ikke den slags anmodninger til tredjepart.